Google
5.0
Google recenze

Časté dotazy - FAQ

Najděte odpovědi na nejčastější otázky našich zákazníků.

Musím se objednat a co si mám vzít s sebou?

Objednat se nemusíte, klidně přijďte jen tak. Jestli ale nechcete čekat, dá se termín předem nezávazně zarezervovat a my vám obratem potvrdíme, že se hodí. Jednu věc si nezapomeňte – platný doklad totožnosti. Není to naše libovůle, ověření totožnosti u obchodu s drahými kovy ukládá zákon. Najdete nás na adrese Sokolovská 126/40, Praha 8 – Florenc; když si nejdřív chcete cokoli ujasnit, ozvěte se přes kontakty.

Jak mám poznat, že mě u výkupu nenapálíte?

Férová otázka a máme na ni konkrétní odpovědi. Ryzost neodhadujeme od oka, měříme ji profesionálním přístrojem a jsme registrovaní u Puncovního úřadu. Výkupu se věnujeme od roku 2007, takže za sebou máme skoro dvacet let obchodů a spoustu zákazníků, kteří se vracejí a doporučují nás dál – ostatně naše hodnocení na Google recenzích si můžete přečíst sami. Když si chcete pravost svého kovu ověřit ještě předtím, než k nám vyrazíte, mrkněte na návod, jak poznat pravé zlato. Nic se u nás neděje „za zavřenými dveřmi“ – každý krok od změření po podpis vidíte.

Co všechno vykupujete – jen šperky, nebo i zbytek?

Prakticky cokoli zlatého. Šperky, roztrhané řetízky a jednotlivé zlomky, mince, slitky, zubní zlato i zlato z průmyslu – na stavu ani množství nezáleží. Klidně přineste jeden pokřivený prstýnek po babičce nebo naopak investiční slitek, přístup bude stejný. A nezůstáváme jen u zlata, vykupujeme i stříbro. Pokud to do Prahy nestíháte osobně, nabízíme i korespondenční výkup, kdy nám kov bezpečně zašlete poštou.

Jak rychle dostanu peníze?

Většinou ještě než odejdete od pultu. Materiál změříme a potvrdíme jeho ryzost během pár minut, dohodneme se na ceně a rovnou vystavíme smluvní dokumentaci – celé to zabere řádově minuty, ne dny. Drtivou většinu obchodů proplácíme okamžitou platbou na účet hned na místě. Když nastane výjimka, která si žádá zvláštní postup, máte peníze na účtu nejpozději do 24 hodin. Vyplácíme přednostně na účet; hotovost pak do výše, kterou dovoluje zákon, tedy 270 000 Kč za den. Krok za krokem to popisujeme na stránce Výkup zlata.

Za kolik vykoupíte moje zlato?

Kolik dostanete, závisí hlavně na dvou věcech: na ryzosti kovu (tedy jestli jde o čtrnáctikarát, osmnáctikarát, ryzí zlato nebo třeba zubní zlato) a na tom, kde se zrovna pohybuje burzovní cena zlata. Právě proto konkrétní částku neuvádíme natvrdo – měnila by se prakticky každý den. Aktuální sazby za gram najdete vždy v přehledu výkupních cen a přesnou částku pro svůj kousek si během chvilky spočítáte v kalkulačce. Cenu vám samozřejmě rádi řekneme i osobně na pobočce, zdarma a nezávazně.

Musím se objednat a co si mám vzít s sebou?

Objednat se nemusíte, klidně přijďte jen tak. Jestli ale nechcete čekat, dá se termín předem nezávazně zarezervovat a my vám obratem potvrdíme, že se hodí. Jednu věc si nezapomeňte – platný doklad totožnosti. Není to naše libovůle, ověření totožnosti u obchodu s drahými kovy ukládá zákon. Najdete nás na adrese Sokolovská 126/40, Praha 8 – Florenc; když si nejdřív chcete cokoli ujasnit, ozvěte se přes kontakty.

Jak mám poznat, že mě u výkupu nenapálíte?

Férová otázka a máme na ni konkrétní odpovědi. Ryzost neodhadujeme od oka, měříme ji profesionálním přístrojem a jsme registrovaní u Puncovního úřadu. Výkupu se věnujeme od roku 2007, takže za sebou máme skoro dvacet let obchodů a spoustu zákazníků, kteří se vracejí a doporučují nás dál – ostatně naše hodnocení na Google recenzích si můžete přečíst sami. Když si chcete pravost svého kovu ověřit ještě předtím, než k nám vyrazíte, mrkněte na návod, jak poznat pravé zlato. Nic se u nás neděje „za zavřenými dveřmi“ – každý krok od změření po podpis vidíte.

Co všechno vykupujete – jen šperky, nebo i zbytek?

Prakticky cokoli zlatého. Šperky, roztrhané řetízky a jednotlivé zlomky, mince, slitky, zubní zlato i zlato z průmyslu – na stavu ani množství nezáleží. Klidně přineste jeden pokřivený prstýnek po babičce nebo naopak investiční slitek, přístup bude stejný. A nezůstáváme jen u zlata, vykupujeme i stříbro. Pokud to do Prahy nestíháte osobně, nabízíme i korespondenční výkup, kdy nám kov bezpečně zašlete poštou.

Jak rychle dostanu peníze?

Většinou ještě než odejdete od pultu. Materiál změříme a potvrdíme jeho ryzost během pár minut, dohodneme se na ceně a rovnou vystavíme smluvní dokumentaci – celé to zabere řádově minuty, ne dny. Drtivou většinu obchodů proplácíme okamžitou platbou na účet hned na místě. Když nastane výjimka, která si žádá zvláštní postup, máte peníze na účtu nejpozději do 24 hodin. Vyplácíme přednostně na účet; hotovost pak do výše, kterou dovoluje zákon, tedy 270 000 Kč za den. Krok za krokem to popisujeme na stránce Výkup zlata.

Za kolik vykoupíte moje zlato?

Kolik dostanete, závisí hlavně na dvou věcech: na ryzosti kovu (tedy jestli jde o čtrnáctikarát, osmnáctikarát, ryzí zlato nebo třeba zubní zlato) a na tom, kde se zrovna pohybuje burzovní cena zlata. Právě proto konkrétní částku neuvádíme natvrdo – měnila by se prakticky každý den. Aktuální sazby za gram najdete vždy v přehledu výkupních cen a přesnou částku pro svůj kousek si během chvilky spočítáte v kalkulačce. Cenu vám samozřejmě rádi řekneme i osobně na pobočce, zdarma a nezávazně.

Musím se objednat a co si mám vzít s sebou?

Objednat se nemusíte, klidně přijďte jen tak. Jestli ale nechcete čekat, dá se termín předem nezávazně zarezervovat a my vám obratem potvrdíme, že se hodí. Jednu věc si nezapomeňte – platný doklad totožnosti. Není to naše libovůle, ověření totožnosti u obchodu s drahými kovy ukládá zákon. Najdete nás na adrese Sokolovská 126/40, Praha 8 – Florenc; když si nejdřív chcete cokoli ujasnit, ozvěte se přes kontakty.

Jak mám poznat, že mě u výkupu nenapálíte?

Férová otázka a máme na ni konkrétní odpovědi. Ryzost neodhadujeme od oka, měříme ji profesionálním přístrojem a jsme registrovaní u Puncovního úřadu. Výkupu se věnujeme od roku 2007, takže za sebou máme skoro dvacet let obchodů a spoustu zákazníků, kteří se vracejí a doporučují nás dál – ostatně naše hodnocení na Google recenzích si můžete přečíst sami. Když si chcete pravost svého kovu ověřit ještě předtím, než k nám vyrazíte, mrkněte na návod, jak poznat pravé zlato. Nic se u nás neděje „za zavřenými dveřmi“ – každý krok od změření po podpis vidíte.

Co všechno vykupujete – jen šperky, nebo i zbytek?

Prakticky cokoli zlatého. Šperky, roztrhané řetízky a jednotlivé zlomky, mince, slitky, zubní zlato i zlato z průmyslu – na stavu ani množství nezáleží. Klidně přineste jeden pokřivený prstýnek po babičce nebo naopak investiční slitek, přístup bude stejný. A nezůstáváme jen u zlata, vykupujeme i stříbro. Pokud to do Prahy nestíháte osobně, nabízíme i korespondenční výkup, kdy nám kov bezpečně zašlete poštou.

Jak rychle dostanu peníze?

Většinou ještě než odejdete od pultu. Materiál změříme a potvrdíme jeho ryzost během pár minut, dohodneme se na ceně a rovnou vystavíme smluvní dokumentaci – celé to zabere řádově minuty, ne dny. Drtivou většinu obchodů proplácíme okamžitou platbou na účet hned na místě. Když nastane výjimka, která si žádá zvláštní postup, máte peníze na účtu nejpozději do 24 hodin. Vyplácíme přednostně na účet; hotovost pak do výše, kterou dovoluje zákon, tedy 270 000 Kč za den. Krok za krokem to popisujeme na stránce Výkup zlata.

Za kolik vykoupíte moje zlato?

Kolik dostanete, závisí hlavně na dvou věcech: na ryzosti kovu (tedy jestli jde o čtrnáctikarát, osmnáctikarát, ryzí zlato nebo třeba zubní zlato) a na tom, kde se zrovna pohybuje burzovní cena zlata. Právě proto konkrétní částku neuvádíme natvrdo – měnila by se prakticky každý den. Aktuální sazby za gram najdete vždy v přehledu výkupních cen a přesnou částku pro svůj kousek si během chvilky spočítáte v kalkulačce. Cenu vám samozřejmě rádi řekneme i osobně na pobočce, zdarma a nezávazně.

Musím se objednat a co si mám vzít s sebou?

Objednat se nemusíte, klidně přijďte jen tak. Jestli ale nechcete čekat, dá se termín předem nezávazně zarezervovat a my vám obratem potvrdíme, že se hodí. Jednu věc si nezapomeňte – platný doklad totožnosti. Není to naše libovůle, ověření totožnosti u obchodu s drahými kovy ukládá zákon. Najdete nás na adrese Sokolovská 126/40, Praha 8 – Florenc; když si nejdřív chcete cokoli ujasnit, ozvěte se přes kontakty.

Jak mám poznat, že mě u výkupu nenapálíte?

Férová otázka a máme na ni konkrétní odpovědi. Ryzost neodhadujeme od oka, měříme ji profesionálním přístrojem a jsme registrovaní u Puncovního úřadu. Výkupu se věnujeme od roku 2007, takže za sebou máme skoro dvacet let obchodů a spoustu zákazníků, kteří se vracejí a doporučují nás dál – ostatně naše hodnocení na Google recenzích si můžete přečíst sami. Když si chcete pravost svého kovu ověřit ještě předtím, než k nám vyrazíte, mrkněte na návod, jak poznat pravé zlato. Nic se u nás neděje „za zavřenými dveřmi“ – každý krok od změření po podpis vidíte.

Co všechno vykupujete – jen šperky, nebo i zbytek?

Prakticky cokoli zlatého. Šperky, roztrhané řetízky a jednotlivé zlomky, mince, slitky, zubní zlato i zlato z průmyslu – na stavu ani množství nezáleží. Klidně přineste jeden pokřivený prstýnek po babičce nebo naopak investiční slitek, přístup bude stejný. A nezůstáváme jen u zlata, vykupujeme i stříbro. Pokud to do Prahy nestíháte osobně, nabízíme i korespondenční výkup, kdy nám kov bezpečně zašlete poštou.

Jak rychle dostanu peníze?

Většinou ještě než odejdete od pultu. Materiál změříme a potvrdíme jeho ryzost během pár minut, dohodneme se na ceně a rovnou vystavíme smluvní dokumentaci – celé to zabere řádově minuty, ne dny. Drtivou většinu obchodů proplácíme okamžitou platbou na účet hned na místě. Když nastane výjimka, která si žádá zvláštní postup, máte peníze na účtu nejpozději do 24 hodin. Vyplácíme přednostně na účet; hotovost pak do výše, kterou dovoluje zákon, tedy 270 000 Kč za den. Krok za krokem to popisujeme na stránce Výkup zlata.

Za kolik vykoupíte moje zlato?

Kolik dostanete, závisí hlavně na dvou věcech: na ryzosti kovu (tedy jestli jde o čtrnáctikarát, osmnáctikarát, ryzí zlato nebo třeba zubní zlato) a na tom, kde se zrovna pohybuje burzovní cena zlata. Právě proto konkrétní částku neuvádíme natvrdo – měnila by se prakticky každý den. Aktuální sazby za gram najdete vždy v přehledu výkupních cen a přesnou částku pro svůj kousek si během chvilky spočítáte v kalkulačce. Cenu vám samozřejmě rádi řekneme i osobně na pobočce, zdarma a nezávazně.

Musím se objednat a co si mám vzít s sebou?

Objednat se nemusíte, klidně přijďte jen tak. Jestli ale nechcete čekat, dá se termín předem nezávazně zarezervovat a my vám obratem potvrdíme, že se hodí. Jednu věc si nezapomeňte – platný doklad totožnosti. Není to naše libovůle, ověření totožnosti u obchodu s drahými kovy ukládá zákon. Najdete nás na adrese Sokolovská 126/40, Praha 8 – Florenc; když si nejdřív chcete cokoli ujasnit, ozvěte se přes kontakty.

Jak mám poznat, že mě u výkupu nenapálíte?

Férová otázka a máme na ni konkrétní odpovědi. Ryzost neodhadujeme od oka, měříme ji profesionálním přístrojem a jsme registrovaní u Puncovního úřadu. Výkupu se věnujeme od roku 2007, takže za sebou máme skoro dvacet let obchodů a spoustu zákazníků, kteří se vracejí a doporučují nás dál – ostatně naše hodnocení na Google recenzích si můžete přečíst sami. Když si chcete pravost svého kovu ověřit ještě předtím, než k nám vyrazíte, mrkněte na návod, jak poznat pravé zlato. Nic se u nás neděje „za zavřenými dveřmi“ – každý krok od změření po podpis vidíte.

Co všechno vykupujete – jen šperky, nebo i zbytek?

Prakticky cokoli zlatého. Šperky, roztrhané řetízky a jednotlivé zlomky, mince, slitky, zubní zlato i zlato z průmyslu – na stavu ani množství nezáleží. Klidně přineste jeden pokřivený prstýnek po babičce nebo naopak investiční slitek, přístup bude stejný. A nezůstáváme jen u zlata, vykupujeme i stříbro. Pokud to do Prahy nestíháte osobně, nabízíme i korespondenční výkup, kdy nám kov bezpečně zašlete poštou.

Jak rychle dostanu peníze?

Většinou ještě než odejdete od pultu. Materiál změříme a potvrdíme jeho ryzost během pár minut, dohodneme se na ceně a rovnou vystavíme smluvní dokumentaci – celé to zabere řádově minuty, ne dny. Drtivou většinu obchodů proplácíme okamžitou platbou na účet hned na místě. Když nastane výjimka, která si žádá zvláštní postup, máte peníze na účtu nejpozději do 24 hodin. Vyplácíme přednostně na účet; hotovost pak do výše, kterou dovoluje zákon, tedy 270 000 Kč za den. Krok za krokem to popisujeme na stránce Výkup zlata.

Za kolik vykoupíte moje zlato?

Kolik dostanete, závisí hlavně na dvou věcech: na ryzosti kovu (tedy jestli jde o čtrnáctikarát, osmnáctikarát, ryzí zlato nebo třeba zubní zlato) a na tom, kde se zrovna pohybuje burzovní cena zlata. Právě proto konkrétní částku neuvádíme natvrdo – měnila by se prakticky každý den. Aktuální sazby za gram najdete vždy v přehledu výkupních cen a přesnou částku pro svůj kousek si během chvilky spočítáte v kalkulačce. Cenu vám samozřejmě rádi řekneme i osobně na pobočce, zdarma a nezávazně.

Chcete se vyhnout frontám? Zarezervujte si schůzku online!

Zašlete nám rezervaci, obratem vám potvrdíme dostupnost termínu, případně navrhneme jiný.

Děkujeme. Rezervace byla úspěšně odeslána.
Omlouváme se, rezervaci se nepodařilo odeslat. Zkuste to prosím znovu.

Nebo nám zavolejte a navštivte nás osobně u nás v Praze

Pobočka Výkup zlata Praha na Florenci.